Отзывы

Написать

  • написал 22 октября 2019 в 16:17 , отредактирован 22 октября 2019 в 21:57
    Хотим оставить свой отзыв, о клинике «Добровет», которая находится на улице Железнодорожной 1А, 2 этаж. 15.10.2019 привели собаку лабрадора Вэлми, с хроматой на переднюю конечность и с жалобой, что собака очень много пьёт. Собака чувствовала себя удовл, но прихрамывала. Врач БОЗОВА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА, взяла биохимический и общий анализы крови, назначила тяжёлое обезболивающее (кетопрофен), т.к. подозревала дисплазию, и назначила очень дорогие витамины Страйд Плюс (6000 руб). На следующий день пришли анализы биохимии, и у нашей собачки выявили почечную недостаточность. Врач БОЗОВА Е. С, несмотря на плохие результаты анализов, сказала продолжать лечение кетопрофеном, что категорически нельзя при почечной недостаточности и ждать её 2 дня, т.к. она была на семинаре, и только по приезду она пересмотрит лечение, зная о том, что у собаки креатинин увеличился в 2.5 раза. На вопрос, что может уже сейчас привезти собаку и назначить лечение, она сказала, что собака не собирается умирать и ничего критичного нет, ждите меня. Уже к вечеру после укола, собаке становится хуже, к утру мы ее привезли в добровет и ей поставили капельницу, собака пришла сама, нормально поднялась на второй этаж. Но когда мы ее забирали домой, собака уже еле шла. Дома началась у нее сильнейшая одышка, язык стал синеть, собака перестала есть. К утру ей стало лучше и мы поняли, что капельница ухудшает ее состояние. На утро, привезя ее, стали говорить о её состоянии Бозовой Е. С., она сказала, что собака так и должна дышать и язык у нее нормальный. Отвечала на все наши вопросы высокомерно и надменно, вела себя по-хамски. Не хотела вникать в нашу проблему и просьбу, что собаке стало хуже, что надо пересмотреть лечение и облегчить ей муки. Стали просить ее сделать узи, она нехотя согласилась, на осмотре сказала, что почки в нормальном состоянии и повреждена только верхняя пленка. Оставляя собаку на капельницу, мы ее убедительно попросили выяснить причину почему собака задыхается и сказали, что грудная клетка у нее увеличилась, т.е. подозрение было на сердце. К вечеру, когда мы забирали собаку, мы ужаснулись ее состоянию, она уже не могла идти, села на одно место, очень сильно задыхалась. Бозова твердила, что она просто толстушка и кафель скользкий и поэтому она подняться не может, хотя за день до этого собака резво пошла домой.На вопрос посмотрела ли она сердце, она ответила: «В воскресенье будет Ландарский М. А., он все и посмотрит, а я ничего делать не буду, сами считайте ее дыхание, сами смотрите за ее слизистой, собака умирать не собирается и она нормально дышит. Я не могу стоять около вашей собаки, у меня другие пациенты.» Бозова, мы не врачи!!!! мы видим, что собаке становится хуже, а почему ей хуже- выяснить причину была ВАШЕЙ задачей!!!!! Вы не делали это бесплатно!!!!!!!!!!! После последней 3-ей капельницы в ночь на воскресенье, собака стала дышать уже с хрустом, перестала пить, просто не могла, хотя хотела, периодически теряла сознание. Смотреть на её муки и страдания, что ей не хватает воздуха и как она поскуливала, стонала, было просто не возможно. Мы понимали, что это конец. В воскресенье мы ее уже принесли в добровет на руках. Её осмотрели 2 врача, Ющенко И.Е. и Ландарский М. А. Собака была наконец-то тщательно осмотрена, на наши все просьбы о здоровье собаки, Ирина Евгеньевна среагировала моментально, сразу её прослушала и обнаружила хрипы в легких. Также сразу повела на рентген, где обнаружила, что в легких начался отек, все капельницы поступали туда, и легкие все это витали, как губка, поэтому собаке стало катастрофически плохо, на что нам Бозова все время твердила: «А как она должна дышать в таком состоянии?!», т.е. по её мнению, это абсолютно нормально, послушать и осмотреть её внимательно не дано. После этого нашей Вэлочке сделали узи. После узи, сделанного Максимом Александровичем, мы поняли, что Бозова не знает, где находятся почки и специалист как узист, впрочем как и врач, она нулевая. Узи она делала по брюшку, а Максим Александрович ее сначала тщательно прощупал и выше брюшины побрил бока и там просматривал. Выяснилось, что у собаки уже осталось всего 30% почек, все бугристые, и все идет к одному, что собака умирает и выход только один-эвтаназия. Мы заставили поднять узи Бозовой, где еще якобы 2 дня назад почки были почти в идеальном состоянии, посмотрев это узи, Максим Александрович сказал, что уже тогда были поражены почки, как такое может быть??! Что она за врач такой, если не может отличить здоровый орган от больного и вообще остается вопрос, почки ли она нашла или что-то другое, раз по её мнению они имели ровные края???! Были предложены варианты, чтобы продлить ее жизнь на несколько дней, может недель, но видя ее мучения мы с огромной болью пришли к решению, что нашу девочку мы мучить больше не можем и не имеем права. В этот же день 20.10.2019 ее усыпили на наших руках. Ей было всего лишь 5.5 лет, понимаем, что это была хроническая почечная недостаточность, что все равно она бы погибла. Но видя халатное отношение Бозовой, как она обрекла к скоротечному ухудшению нашего любимого друга, мы не можем молчать, мы не хотим, чтобы она еще погубила других животных, таких же любимых, как наша лабродушка Вэлми. К Ландраскому Максиму Александровичу, к Ющенко Ирине Евгеньевне, ко всему мед. персоналу никаких претензий нет, они все сработали профессионально, они понимали наше состояние, было сочувствие нашему горю. Вы просто не представляете, через какой ужас мы прошли и проходим, эта боль от потери лучшего друга и члена семьи с нами останется на долго. Уважаемая администрация, не должны такие врачи работать, которые не умеют делать узи, не могут нормально обследовать, не видят вообще состояния животного, не желают прислушиваться к хозяину, который лучше знает животное, чем врач и ему виднее, когда животному хорошо, а когда плохо. (Дышать 70 раз в минуту это не нормально!!!! А на пятый день 140 раз!!!!!) не могут облегчить муки животного, хамят, ехидничают в момент, когда хозяин и так уязвим. Пусть все это останется на её совести. Спасибо, что обрекли нашу собачку на мучения, страдания и боли.
    9 1
    Ответить
    • написан 28 октября 2019 в 14:37 , отредактирован 29 октября 2019 в 10:22
      Здравствуйте, Диана.
      От всего коллектива ветклиники «Добровет» выражаем искренние соболезнования по поводу утраты Вами вашего любимца. Заверяем Вас, что все врачи нашей клиники сделали все, что бы вылечить Вашего любимца.
      Елена Сергеевна Бозова, ветврач с высшем образованием, работает в нашей клинике со дня открытия.Вы обратились на прием с жалобой на хромоту. Доктор взяла анализы и установила диагноз. К сожалению Ваша собака оказалась тяжело и неизлечимо больна. Проделанная терапия была направлена на востановление работы почек, чего к сожалению за 3 дня терапии не произошло.Еще раз выражаем соболезнования Вашему горю.
      0 15
      Ответить